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Hola! queremos que tengas la mejor experiencia con nosotros, por eso te compartimos a continuación información que creemos puede ayudarte a comprar de manera mas sencilla y segura. Si no encontras la respuesta que buscas no dudes en enviarnos un correo electrónico a [email protected] o comunicarte con nosotros, por WhatsApp, al +54 9 11 3946-9322
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Preguntas Frecuentes
Términos y Condiciones
¿COMO COMPRAR?
Es facil, rapido y seguro. Podes comprar sin necesidad de registrarte.
- Elige el producto que deseas comprar.
- Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
- Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
- Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
- Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto o podes retirar por nuestro taller en Martinez, GBA. Luego haz clic en "Continuar".
- Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
- Elige el medio de pago.
- También puedes seleccionar la opción de "Transferencia bancaria".
- Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
- Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
- Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte para confirmar tu pedido.
- Si elegiste la opcion de "Retirar en el taller" te contactaremos para informarte cuando podes retirar tu producto. Si elegiste la opcion de envio, te contactaremos para coordinar dia y entrega del mismo.
Cualquier consulta, envianos un whatsapp +549113-946-9322 o escribinos a [email protected]
PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO?
Tenemos 3 medios de pago habilitados.
1. Tarjeta de crédito mediante MercadoPago. Hasta 12 cuotas sin interes solo con este medio de pago.
2. Pago en efectivo en nuestro taller. Una vez confirmada la compra te contactaremos para coordinar el pago. Tenes 30% de descuento abonando de esta manera.
3. Transferencia bancaria. En el caso de seleccionar este medio de pago, te contactaremos para darte los datos de cuenta a depositar. Tenes 30% de descuento abonando de esta manera.
¿CUALES SON LAS FORMAS DE ENVIO?
1. Retiro por el taller: una vez confirmada la disponibilidad de tu pedido coordinaremos el día y hora de retiro. El taller esta ubicado en la localidad de Acassuso, Martinez, GBA.
2. A domicilio dentro de CABA y GBA: para envios dentro de GBA disponemos de un flete economico y de confianza. El costo es a cargo del cliente.
3. A domicilio resto del pais: para domicilios fuera de CABA y GBA trabajamos con distintos servicios de envio, deberemos cotizar dependiendo del destino y el tamaño del mueble. El costo del envio es a cargo del cliente.
¿CUAL ES EL TIEMPO DE ENTREGA?
Todos nuestros productos se hacen en forma personalizada en lo que respecta al diseño, medida, tipo de madera y color. El tiempo de entrega es de 20 a 30 días. Te iremos avisando como avanza el pedido!
¿PUEDO REALIZAR ALGUN CAMBIO?
Podes solicitar un cambio en el diseño, medidas, material o color hasta 3 días luego de realizada la compra.
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2. CONTENIDO DEL SITIO
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